拼多多取消订单全攻略，看完秒懂！

发布日期：2025-04-13 15:41    点击次数：58

一、开篇引入

家人们，咱就是说，谁还没个网购 “翻车” 的时候呢？就拿我自己来说吧，前几天看到拼多多上一款超火的零食在搞拼团活动，脑子一热就下单了。结果刚付完钱，就刷到另一家店铺的同款零食，不仅价格更便宜，还多送了几包小赠品！当时我这叫一个后悔啊，恨不得立刻取消之前的订单。相信很多朋友也有过类似的经历，突然改变主意、发现更好选择或者误点下单，这时候就需要赶紧取消订单啦。今天，我就来给大家分享一下拼多多如何取消订单，纯纯的干货，赶紧码住！

二、不同状态订单取消方法

（一）未付款订单

操作步骤：这是最简单的情况啦。首先，你得打开拼多多 APP，就是那个黄底白字的图标，相信大家手机里都有吧。打开之后，点击右下角 “个人中心”，这就进入到咱们自己的小天地啦。在这个页面，能看到 “待付款” 选项，点进去，就能找到你那些还没交钱的订单。找到你想取消的那个订单，点击进入订单详情页，页面上会有个 “取消订单” 的按钮，点它！然后会弹出一个窗口，让你选择取消原因，像是 “不想买了”“选错商品” 这些选项，选一个符合你情况的，最后点击 “提交”，搞定！订单就成功取消啦。

注意事项：虽说取消未付款订单没啥太多限制，随时随地想取消就取消，但大家还是要注意一下，有些限时优惠活动，要求在规定时间内付款才能享受优惠。要是你取消了订单，再想买的时候优惠可能就没啦，可别到时候又后悔哦！

（二）已付款未发货订单

操作步骤：要是你已经付了钱，但商家还没发货，也别慌，取消订单也不难。同样先进入拼多多 APP 的 “个人中心”，这次点击 “待发货” 选项，这里面就是你那些付了钱等着发货的订单。找到你要取消的订单，点击进入详情页面，在页面上找到 “申请退款” 按钮，点它！接着会弹出一个选择退款原因的窗口，比如 “不想要了”“买贵了” 之类的，选好原因后，提交申请，然后就静静等待商家审核啦。

注意事项：退款审核一般需要一些时间，正常情况下商家会在几个小时内处理，但要是商家比较忙，审核时间可能就会延迟，大家耐心等等就好。要是过了很久都没审核，你可以去催一催商家，或者联系拼多多客服问问情况。另外，有些商品可能有特殊的退款规定，下单前最好看清楚商品详情页的说明，免得出现不必要的麻烦。

（三）已发货订单

操作步骤：要是订单已经发货了，这时候取消订单就相当于退货退款啦。先进入拼多多 APP “个人中心” 里的 “待收货” 选项，找到你要退的那个订单，点击进入详情页面，然后点击 “申请售后”，在弹出的选项里选择 “退货退款”。这时候会让你填写一些信息，比如退货原因、退货说明之类的，如实填写就行，填完提交申请。接下来就等待商家审核，商家同意后，会给你一个退货地址。你把商品按照地址寄回，记得保留好快递单号哦。等商家收到商品确认无误后，就会把钱退给你啦。

注意事项：退货邮费这一块得注意，一般情况下，如果不是商品质量问题或者商家发错货，退货邮费是需要咱们自己承担的；要是商品有质量问题，那邮费就该商家出。还有，退回去的商品一定要保持完好，不影响二次销售，像衣服别剪吊牌、商品配件都得齐全，不然商家可能会拒绝退款哦。

三、特殊情况及解决办法

（一）特价、定制商品

特价商品往往是商家为了促销推出的优惠产品，可能会有一些特殊的取消规则。比如有的特价商品规定，在下单后的 30 分钟内可以自由取消订单，超过这个时间就不能取消啦，只能等发货后申请退货退款。而定制商品就更特殊了，因为是按照咱们消费者的特定要求制作的，一旦商家开始制作，基本就没办法取消订单了。像定制的手机壳，印上了你的专属图案，商家都开始印刷了，这时候取消订单，对商家来说损失可就大了。所以大家在购买特价、定制商品前，一定要仔细阅读商品详情页的说明，看清楚取消订单和退款的规则，避免不必要的损失。

（二）退款未到账

要是你取消订单后，退款迟迟没到账，先别着急上火。退款未到账的原因有不少，最常见的就是支付方式的影响。如果你是用银行卡支付的，银行处理退款的速度可能会比较慢，一般需要 2 - 6 个工作日才能到账；要是用信用卡支付，时间可能更长，3 - 7 个工作日都是正常的 。另外，像微信零钱、支付宝、多多支付这些，虽然理论上会在确认退款成功后的 24 小时原路返还，但也可能因为系统繁忙、网络问题等原因出现延迟。

还有一种情况，就是退款信息填写错误。要是你在申请退款时，填错了收款账号或者户名，那退款肯定到不了账啊。这时候，你得赶紧联系拼多多客服，说明情况，看看能不能修改退款信息。

解决办法也很简单，你可以先在拼多多 APP “个人中心” 里的 “退款售后” 选项，找到对应的订单，点击 “钱款去向”，查看退款的具体进度和状态。要是还是搞不清楚，就直接联系拼多多客服，把订单号、支付方式、退款时间这些信息告诉他们，让客服帮你查询退款进度，解决问题。

四、结尾总结

好啦，家人们，关于拼多多取消订单的方法和注意事项，我就给大家分享到这儿啦。总结一下，未付款订单取消最轻松，已付款未发货订单申请退款等审核，已发货订单得走退货退款流程 ，遇到特价、定制商品和退款未到账这些特殊情况也别慌，按对应的解决办法来就行。大家在拼多多购物的时候，还是要多留个心眼，下单前仔细考虑清楚，别冲动消费。要是真的碰上需要取消订单的情况，就按照我教的方法去操作，保准能顺顺利利解决问题。希望大家都能在拼多多买到心仪的商品，享受愉快又无忧的购物体验！要是你们还有什么关于拼多多购物的问题，都可以在评论区留言告诉我哦，咱们一起交流交流。